1. Общие условия
Настоящие Правила купли-продажи (далее «Правила») являются юридически обязывающим документом, устанавливающим взаимные права, обязанности и ответственность Покупателя (далее «Вы») и Продавца (далее «Мы») при покупке товаров в электронном магазине «Электронный магазин»).
2. Момент заключения договора купли-продажи
Договор между Вами и Нами считается заключенным с момента нажатия кнопки «Заказать» в электронном магазине, после формирования корзины, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с нашими правилами. Каждый договор, заключенный между Нами и Вами, хранится в э-магазине.
3. Ваши права
Вы имеете право приобретать товары в интернет-магазине в соответствии с настоящими правилами и в интернет-магазине. Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи с э-магазином, за исключением случаев, когда договор купли-продажи не может быть отозван в соответствии с законами Литовской Республики..
4. Вы обязуетесь
Вы должны принять заказанный товар и оплатить его в оговоренной сумме. Если данные, указанные в Вашем формуляре регистрации, изменятся, Вы должны немедленно сообщить нам об этом.
5. Наши права
Если Покупатель пытается нарушить работу или стабильную работу э-магазина, Мы можем, без предварительного уведомления, ограничить, приостановить использование э-магазина или, в исключительных случаях, отменить заказ. При важных обстоятельствах мы можем временно или окончательно прекратить работу э-магазина без предварительного уведомления. Мы можем в одностороннем порядке изменить условия настоящих правил.
6. Мы обязуемся
Создать все условия для того, чтобы вы могли должным образом пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином. Доставить заказанные Вами товары по указанному Вами адресу в течение оговоренного срока доставки. Если в силу важных обстоятельств мы не сможем доставить Вам заказанный товар, мы обязуемся связаться с Вами и предложить аналогичный товар, а если Вы откажетесь принять аналогичный товар, то верните уплаченные Вам деньги в течение 72 часов, если Вы произвели оплату.
7. Оплата товаров
Оплату можно произвести через электронную банковскую систему.
Заказ выполняется только после получения платежа.
8. Доставка товаров
Общее время доставки заказа определяется последним доставленным товаром в заказе.
Товар доставляется транспортом, уполномоченным продавцом. Товар доставляется по заранее указанному клиентом адресу и только в то место, куда может подъехать автомобиль. Товар доставляется в Литву, Латвию и Эстонию.
Если вам нужна доставка в другие страны ЕС, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте или по телефону.
При покупке живых организмов Еврокрикет не берет на себя ответственность за поступление к вам всех живых насекомых. Чем быстрее вы заберете заказ из выбранного вами места доставки, тем больше вероятность того, что процент выживших насекомых будет выше. При более низкой наружной температуре насекомые могут быть гораздо спокойнее, после того, как вы привезете их домой, оставите насекомых в тепле, и они скоро проснутся.
9. Возвращение товара
Возврат товаров осуществляется в соответствии с приказом министра хозяйства Литовской Республики от 29 июня 2001 г. № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена товаров».
Вы имеете право в течение 14 дней вернуть нам полученный товар, письменно объяснив причины его возврата. Срок начинается с момента получения товара.
Возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован. Вы несете ответственность за полную сборку и упаковку товара. Если товар не полностью собран и надлежащим образом упакован, Мы или Наш представитель не примем товар к возврату. Товар должен быть возвращен в упаковке, в которой он был доставлен. Упаковка должна быть неповрежденной, чистой, правильно подготовленной и упакованной.
В случае возврата товара ненадлежащего качества или не в полном объеме может быть заявлена недостающая стоимость. Это положение не действует, если качество товара ухудшилось только в результате проверки, которую можно было бы провести при покупке в магазине. Как правило, вы можете избежать ответственности за ущерб, если не используете товар в качестве владельца и не предпринимаете никаких действий, которые могли бы снизить его стоимость..
При возврате бракованного изделия мы обязуемся забрать бракованное изделие и заменить его аналогичным изделием. В случае, если у нас нет аналогичного товара, мы вернем вам деньги, уплаченные за товар.
Право на возврат не применяется к товарам, которые были произведены в соответствии с особыми инструкциями клиента, а также к живым организмам.
Возврат осуществляется за счет и на риск клиента.
В случае аннулирования заказа будет возвращена сумма за вычетом комиссии платежного оператора за обработку денежной транзакции.
10. Гарантийные обязательства
Если товар имеет дефекты на момент поставки, продавец обязуется их устранить. ЗАО «Eurocrickets» сначала имеет право отремонтировать товар или заменить его на другой товар по своему усмотрению. Если товар повторно поставляется с дефектами или если поставка задерживается в указанный клиентом срок, клиент может: потребовать снижения покупной цены или отменить заказ. Срок действия гарантийных обязательств указан рядом с каждым товаром в месяцах с момента поставки товара. Гарантия не применяется к живым организмам.
11. Ответственность
1. Вы несете единоличную ответственность за точность информации, предоставленной в регистрационной форме. Если Вы не предоставите точные данные в регистрационной форме, мы не несем ответственности за последствия. Вы несете ответственность за действия, предпринятые с помощью электронного магазина.
2. В случае любых недоразумений относительно качества товара, гарантии, в случае вопросов относительно установки/сборки или доставки заказа, пожалуйста, всегда обращайтесь к нам (Контакты) и мы постараемся помочь и решить проблему в кратчайшие сроки.
3. Вы можете подать запрос / жалобу на товары или услуги, приобретенные в нашем интернет-магазине, в Государственную службу защиты прав потребителей (ул. Вильняус 25, 01402 Вильнюс, эл. почта , тел. 8 5 262 67 51, факс ( 8 5) 279 1466, на сайте www.vvtat.lt, для своих территориальных подразделений в уездах — http://www.vvtat.lt//index.php?470187665) или заполнить заявку на платформе EGS http: //ec.europa. eu / odr /
12. Отправка информации
Мы отправим все сообщения на электронный адрес, указанный в Вашей регистрационной форме, и при необходимости свяжемся с нами по указанному телефону. Все сообщения и вопросы Вы отправляете на адрес или электронный адрес, указанный в разделе «Контакты» нашего интернет-магазина, или звоните по указанному телефону.
Покупатель соглашается с тем, что ЗАО «Eurocrickets» будет иметь доступ к его адресу электронной почты и другим данным, предоставленным Покупателем (Имя, фамилия, номер телефона и т.д.), а также дает разрешение на хранение этих данных и позволяет Продавцу отправлять Покупателю информационные бюллетени (в том числе и с других сайтов, которыми управляет Продавец).
13. Заключительные постановления
К этим правилам применяется законодательство Литовской Республики. Все споры, возникающие в связи с применением настоящих правил, разрешаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, разногласия разрешаются в порядке, установленном законами Литовской Республики.